M3S est un réseau national de techniciens que COOPER met à la disposition de ses clients et partenaires pour la mise en service et la maintenance sur site des Systèmes de Sécurité. Parce que la sécurité, au-delà des produits, se construit aussi par un environnement de services efficaces.

3 types de prestations vous sont proposés :

- La mise en service de systèmes d’alarme incendie: recommandée pour s’assurer de la bonne mise en œuvre de votre système de sécurité, elle permet de valider le bon fonctionnement de l’installation en partenariat avec les différents intervenants (installateur, bureau de contrôle, coordinateur SSI…) et former les utilisateurs au fonctionnement du système. Elle débouche sur la délivrance d’une attestation de mise en service constructeur.

- Le contrat de maintenance: La réglementation exige qu’une installation de sécurité soit vérifiée périodiquement et entretenue par un mainteneur qualifié. COOPER vous propose différentes formules de contrats d’entretien pour vous garantir un fonctionnement optimal de votre équipement d’alarme incendie :

Formules VP1 ou VP2 : Vérification préventive de votre équipement d’alarme incendie conformément aux exigences de sécurité, comprenant au choix un ou deux contrôles annuels de l’installation et de ses périphériques. Consignation du Registre de Sécurité. Pose de l’étiquette APSAD Maintenance sur la centrale.Maintenance curative sur devis.

Formules IG1 et IG2 : dédiées aux installations plus importantes, ces formules « tout compris » intègrent la maintenance préventive (un ou deux contrôles annuels au choix) et la maintenance curative, pièces et main d’œuvre déplacement inclus.

Toutes nos formules de contrat comprennent également un service d’assistance téléphonique 7j/7j, 24h/24h, pour vous aider dans l’utilisation de votre système à tout moment.

- L’assistance technique ponctuelle sur site : Cette prestation peut être proposée à l’installateur électricien s’il rencontre un problème lors du dépannage d’un Système de Sécurité Incendie NUGELEC ou d’Eclairage de Sécurité LUMINOX.