Cooper

REPARATION / EXPERTISE / DEMANDE N° DE RETOUR

Le numéro de retour est obligatoire. Aucun colis ne pourra être accepté en usine sans ce numéro de retour.

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Précisez obligatoirement les références de l'ensemble des produits retournés. En cas de non conformité entre votre demande de retour et les produits effectivement retournés, nous nous réservons le droit de refuser votre colis.

Devis : Demande de devis pour la réparation d'un produit défectueux COOPER.

Echange : Demande d'échange par produit neuf d un autre produit COOPER défectueux.

Avoir : Demande d'avoir pour le retour d'un produit COOPER sous garantie . Contactez votre commercial COOPER.

	Code Article	Designation	Quantité	Devis	Echange
1
Description précise du défaut constaté*:

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Date de saisie de la demande : 23/11/2017

J’ai bien pris connaissance du changement des conditions de retours produits.

En effet, selon les CGV de Cooper Sécurité SAS(Groupe Eaton), si le produit reçu en retour fonctionne correctement, une somme forfaitaire par pièce nous sera facturée pour couvrir les frais de traitement et d'expédition du (des) produit(s) retourné(s). Les autres conditions de garantie restent inchangées pour les retours de produits défectueux.